顧客接点

こんにちは。藤本です。 「企業の目的とは顧客の創造である」というのはドラッガーの言葉ですが、その顧客を創造するためには、最初に何らかの顧客との接点を作る必要があるわけです。 オンライン起業の場合、その顧客との接点と言えば...